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　　方便了！

　　——感受到公安服务市民的真诚！

　　2016年，东莞市公安局在全市范围内开通第三批居民身份证全国异地受理省份，海南、北京、上海、天津、江苏、湖北、福建、辽宁、黑龙江、吉林、浙江、山西、安徽、江西、河南、湖南、重庆、云南、陕西、青海、河北、山东、四川、贵州、甘肃、宁夏等26个省（直辖市、自治区）户籍居民可在我市居民身份证异地受理点申请换领和补领居民身份证。截至目前，全市共办理省内异地居民身份证1.4万多张。

　　不断优化治安、户政办证窗口服务举措，采取预约办理、减少申请材料、简化材料审核环节、缩减人才入户审批时限等创新服务形式，大力提升窗口服务效能，解决服务群众最后“一公里”问题。

　　在全市范围内推广居民身份证上门办理、指纹信息上门采集、身份证邮政快递领证服务，不断提升行政服务水平。

　　2016年，市公安局出入境自助办证厅实现24小时对外开放，为市民提供“全天候”服务。

　　在全市投入使用出入境自助办证“一体机”63台，33个镇街至少配备1台。

　　推动出入境业务前移，全市33个镇街公安分局均开通普通护照、往来港澳通行证（仅限个人游）以及往来台湾通行证（仅限团队游)业务，进一步方便群众就近办证。

　　简化赴台证件办理手续，对大陆居民申请“应邀”、“商务”、“乘务”、“学习”、“定居”签注等业务，免交入台许可证、台湾高校录取通知书、出生医学证明等材料。

　　积极落实外籍人才便利措施，针对我省推出的支持广东自贸区建设和创新驱动发展16项出入境政策措施，东莞市公安局积极落实适用于东莞的10项，为外籍高层次人才和创新创业人才提供出入境和停居留便利。

　　新增出入境发证点，主动将出入境发证点延伸到长安、塘厦、常平等业务量较大的镇街，为群众增加领取渠道，便于群众就近领取证件。

　　2016年，市公安局交警部门协调市保险协会推进快处快赔点的建设，目前已启用汽车总站、汽车东站、台心医院、东城大队和会展中心五个点。工作开展以来，共办理道路交通事故快处快赔案件4520宗，减少因道路交通事故而引起的交通拥堵。

　　在东莞交警微信平台推出交通违法罚款微信支付功能，实现了对交通违法罚款的自助缴纳。

　　将除抵押类和带查验环节、考试环节的车驾管业务全部下放镇街交警大队办理。

　　进一步减少办事环节，将新车注册查验受理合一、解除抵押受理制证合一。

　　在南城、塘厦、长安、常平、虎门、厚街等镇街投放使用车驾管业务自助办理终端机。

　　在“东莞市网上办事大厅”开通6年免检业务网上办理。

　　启动二手车服务站申报工作。

　　11月4日开始实施机动车号牌寄递、上门安装服务，至今寄递号牌量超过10万。

　　2016年，市公安局设立59个“党员志愿者服务岗”，为办事群众提供咨询、引导服务；组织开展党员志愿服务累计663场次，服务群众人数近15万人；开展党员先锋岗活动。在窗口单位重点打造了300多个“文明创建党员先锋岗”等载体平台，服务群众20多万人次。

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