两年前的一个深夜,家住普兰店的郭女士突然被一阵电话铃声惊醒,来电是一个陌生号码,对方让她把车牌为“辽B13MC8”的车挪走手机号。尽管她再三说明那不是她的车,但对方明确告诉她,查询114后就是这个挪车电话。
郭女士不得不联系114平台,要求取消电话号与这辆车的绑定手机号。本以为自此以后就清静了xg111企业邮局xg111net,令她没想到的是,这两年来提醒来电是没有了,但提醒短信却一直没停止过,多数与该车辆违法信息有关。
为了找到车主,郭女士联系交警部门,交警人员让她询问大连市车管所手机号。郭女士辗转联系到车管所说明情况后,却被告知查到的联系方式就是她的手机号码。郭女士提出将她的手机号与这辆车解除绑定,但却被告知需要车主本人持有效证件亲自办理。找了一圈,陷入了“死循环”。
郭女士既无奈于被违法信息骚扰,又担心这些违法信息会影响她的征信,于是向本报发来求助,希望能寻找到车牌为“辽B13MC8”的车主,将她的手机号解除绑定手机号。另外,郭女士也隐隐为这个车主担心,从她这两年来接到的违法提醒信息来看,该车违法记录已经很多。车主不能及时收到提醒,不去处理这些违法记录,也会造成出行隐患。
记者就此咨询大连市车管所,一位工作人员解答说,只有车主本人、律师和警察才有权限查询车辆信息,也只有车主本人才能更改车辆信息手机号。“我太平洋在线下载们是负责记录和统计信息的部门,我会把这个情况上报给有权限的部门,让这个部门的人跟车主本人联系来解决这个问题。”该工作人员还告诉记者,像郭女士一样遇到这种情况的并不鲜见,每年都会偶尔出现有车主登记错电话号码的现象,既耽误自身及时了解车行信息,也给别人带来麻烦。
郭女士表示,这件事已经困扰她很久,希望相关部门能够快点处理,也希望这辆车的车主看到信息后能主动与她联系,尽快进行信息更正手机号。
晨报、39度视频记者陆瑶